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据新华社报道，中国邮政储蓄银行虚拟营业厅VR端已在重庆分行成功上线，并率先于重庆永川兴隆湖支行和重庆黔江濯水支行向公众开放体验。通过pico头显（VR眼镜），客户可以体验到新颖的VR银行服务。自上线以来首月内，两家试点支行已经吸引了超过200名客户前来体验。
此次推出的虚拟营业厅VR端基于邮储银行在人工智能与虚拟现实领域的深厚技术积淀，结合重庆分行独有的“渝”系列之“渝见未来”金融服务优势，以及总行的虚拟营业厅系统打造而成。它不仅打破了传统物理网点的时间和空间限制，还巧妙融合了浓厚的巴渝地域文化特色，旨在为客户提供前所未有的“金融+科技+文化”沉浸式体验。
在一楼智慧大厅，佩戴上VR眼镜的客户仿佛置身于一个宽敞明亮的虚拟营业厅中。这里的数字引导员提供全流程智能导航，客户能够通过智能语音交互与其沟通，而数字信息屏则实时滚动播放最新的理财资讯等内容。“数字引导员太方便了，像有个贴心的助手全程陪伴，操作指引一目了然！”一位体验过的客户张先生如此评价道。
移步至二楼特色空间，客户可以通过VR眼镜“漫步”在一个虚拟观景台上，尽情欣赏重庆标志性的壮丽山峦与江河风光；参与反诈反洗钱、安全支付等互动教育活动；特别是红岩革命主题教育专栏，利用AI技术带领用户深入探索革命历史，感受红色教育在现代科技加持下的独特魅力。“在‘云游重庆’的美景中学金融知识、感受红岩精神，既有趣又深刻！”一位学生在体验后分享了他的感受。
虚拟营业厅VR端的成功推出，为客户提供了便捷高效的新型金融服务渠道。中国邮政储蓄银行表示，接下来将进一步深化虚拟营业厅的应用，积极探索如“虚拟会议室”、“VR银行”等更多创新场景，充分发挥金融科技的力量，致力于让金融服务变得更加智能化、人性化、触手可及。
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