Meta计划开设更多线下零售店，强化VR硬件体验与销售布局

据《商业内幕（Business Insider）》最新报道，Meta 正计划在全球范围内开设更多线下零售门店，以进一步推动其虚拟现实（VR）设备和智能穿戴产品的销售与用户体验。

目前，Meta 在全球仅设有一家直营实体店——位于美国加利福尼亚州伯林盖姆（Burlingame），紧邻公司总部园区。该门店自2022年开业以来，主要用于展示并销售 Meta Quest 系列头显 和 Ray-Ban 智能眼镜。

在这家门店中，顾客可以亲身体验Quest设备，店内还设有专门的演示区域，配备一面巨大的墙屏，实时显示佩戴者在VR中的画面，并通过后置摄像头叠加用户的身体动作，让旁观者也能同步观看游戏过程，增强互动性与吸引力。

从快闪店到永久门店：Meta零售策略升级

在此之前，Meta也曾尝试过“快闪店”形式的临时零售体验，比如为早期产品 Oculus Go 推出短期线下体验点。但根据《商业内幕》的报道，此次新规划的门店将采用长期运营模式，类似于现有的Burlingame旗舰店。

不过，目前尚不清楚Meta具体计划开设多少家新门店，以及这些门店将在何时、何地落地。

VR设备为何需要实体零售？

自消费级VR市场在2010年代中期兴起以来，一个长期存在的挑战就是：虚拟现实是一种必须亲自体验才能真正理解的技术。然而，时至今日，仍有大量消费者从未接触过高质量的VR设备。

此外，VR头显的使用体验因人而异：

• 头型大小

• 视力差异

• 对重量分布的敏感度（尤其是鼻窦区域）

这些因素都会影响用户对设备的舒适感，因此，在购买前进行现场试戴与体验显得尤为重要。而线下门店正是解决这一问题的关键渠道。

苹果的线下优势对比

作为Meta在空间计算领域的竞争对手，苹果已在全球拥有超过500家直营门店，这成为其推广 Apple Vision Pro 的一大优势。苹果在多数销售Vision Pro的门店中都提供了完整的体验流程，包括：

• 店员会扫描用户的头部尺寸，推荐合适的头带与面部贴合配件

• 提供定制镜片适配方案（适用于有近视需求的用户）

• 自去年起，部分翻新或新开门店还专门设立了独立体验室，用于沉浸式演示

这种高度个性化的服务模式，极大提升了消费者对高端VR/MR设备的认知与接受度。

Meta CTO强调：提升销量与用户粘性是关键目标

早在去年11月的一封内部员工信中，Meta首席技术官（CTO）就曾明确指出，公司当前的核心任务之一是提升Quest系列头显的销量、用户留存率与使用活跃度。

而线下零售店正是实现这一战略目标的重要一环。它不仅有助于扩大品牌影响力，还能通过直观的沉浸式体验吸引潜在用户，提高转化率。

随着Apple Vision Pro等竞品加速推进线下体验布局，Meta也开始加大对实体零售的投入。未来，线下门店可能将成为VR/MR市场竞争的新战场。