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新西兰沉浸式学习解决方案提供商SkillsVR近日正式推出名为“EVA”的AI驱动学习助手。该系统旨在统一虚拟现实、移动端和网页端的员工培训体验，并在学习过程中提供实时指导，同时自动记录学习数据。
EVA并非独立产品，而是构建于SkillsVR现有平台之上的智能层。其核心目标是让培训管理者清晰掌握学员的学习进度与能力准备情况，而无需额外增加操作复杂度。据官方介绍，学员在培训中的每一次决策、交互和练习，都将无缝汇入同一系统，使组织能够真正“看见”培训成效。
EVA的工作流程始于企业将现有培训资料——包括文档、视频、操作规程或已有课程模块——上传至SkillsVR平台。随后，系统可根据预期学习目标配置EVA的角色。企业可灵活选择AI助手在培训中扮演以下四种角色之一或组合使用：
教师（Teacher）：讲授培训内容；
教练（Coach）：引导实操演练；
评估员（Assessor）：检验知识掌握程度；
支持（Support）：基于企业授权知识库回答学员问题。
配置完成后，EVA即可跨VR、手机和平板等设备同步交付培训内容。学员在模拟场景中进行决策、练习和测评时，能即时获得上下文相关的辅助，而非依赖训后反馈。
更重要的是，所有学习行为——包括选择、回答和进度——均被EVA实时捕获并自动同步至SkillsVR平台，彻底消除手动填报或系统割裂带来的数据断层。
SkillsVR表示，EVA的设计源于其多年服务医疗、司法矫正、政府及高危作业一线团队的经验。这些领域普遍存在一个共性难题：培训内容、终端设备与评估报告分散在不同系统中，形成信息孤岛。
“我们最初并不是为了做AI而做AI，”SkillsVR首席执行官James Coddington坦言，“我们只是想解决反复出现的痛点——培训负责人疲于奔命，学员得不到及时支持，各系统之间互不相通。”
目前，EVA已正式上线，并正在多个大型培训项目中规模化应用。
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